田玉峰
为营造天蓝、地净、山青、水绿、路畅、人美、宜居的环境。2015年7月,巴东县委县政府吹响了打赢打好““六城”同创攻坚战的号角。作为锦瑞公司的一名出租车驾驶员,我认真贯彻落实公司关于“六城”同创工作部署,积极响应“六城”同创活动倡议,按照州、县行业管理部门要求,用实际行动参与了“六城”同创活动。
一、当好文明新风的宣传员
出租车是展示城市文明的流动窗口,我们就充分利发挥这个“窗口”作用。一是利用出租车LED显示屏滚动播发宣传标语;二是经常和乘客交流,宣传“六城”同创活动的好处,在车厢内传播正能量,为建设“五个巴东”作出自己的贡献。
二、当好旅游观光的导游员
作为一名出租车司机,不仅做到了爱岗敬业,立足本职,而且做到了引导巴东市民和外地游客文明旅游,积极宣传秘境巴东的旅游文化,介绍男人河、女人谷等旅游景点,助力“乡愁牛洞”等乡村旅游活动,并为外地游客主动充当导游员,为巴东旅游发展做点实事。
三、当好“六城”同创的监督员
“六城”同创人人受益,城市文明靠我们大家自觉维护。我作为城市的一员,有义务做好监督员,例如有乘客吸烟、吃零食朝车窗外乱扔垃圾的行为,就委婉制止,有不按规矩停放车辆的,就积极规劝等等。
四、当好文明城市的代言人
出租车素有城市名片之称,出租车驾驶员的一言一行,一举一动都直接反映着巴东的整体形象和文明程度。因此,我作为一名出租车司机,积极参加锦瑞公司组织的安全、文明、礼仪、旅游等个方面的培训,在营运中除了按营运规范做好本职工作外,还做到了穿着得体、车辆干净,安全行驶,礼让行人,停放有序。文明服务是每时每刻的,只要你热情周到的去服务,保持良好的心态,和乘客交流时,尽量用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等礼貌语言,主动帮助老、孕、病、残等弱势人群,特别是对乘客遗忘在车上的财物,第一时间上交公司,积极帮助寻找失主。若遇到无理纠缠的,就用我们的文明 、我们的爱心去感染他,尽量创造一个宽松、和谐、美好的乘车环境。
总之,通过积极践行“六城”同创,城市更干净了,道路更通畅了,人们更文明了,心情更舒畅了……