本网讯(记者 黄华 通讯员 向西平)“感谢镇派出所民警,我们两家的积怨终于被化解了。”3月25日,巴东县茶店子镇茶店子村村民汪某凤深有感触地说。
2018年1月1日,茶店子派出所接到茶店子村汪某凤报警称,他老婆被人打伤,倒在地上,不省人事,请求处理。接警后,镇派出所值班民警迅速赶往现场处置。经查,系该村村民汪某凤一家与邻居龙某宣因两家房屋门前巴野路征地遗留的土堆问题,所引发的矛盾冲突。此前,汪某凤、龙某宣两家因此纠纷曾报警10余次。镇派出所民警、村委会及相关职能部门多次对双方进行劝告及调解,均未就矛盾解决方案达成一致。同时,由于土堆长期存在,严重影响了集镇容貌,阻碍了集镇规划建设项目的实施,是一块顽固的“牛皮廯”。
3月19日晚,茶店子派出所联合镇司法所、村镇办、信访办及村委会,组建工作专班,对两家进行耐心劝解,最终促使两家积极配合,支持调解。3个多小时后,双方终于握手言和,达成协议,矛盾圆满解决。
为化解社会矛盾,茶店子派出所采取“四到位”措施促进矛盾化解,即多方联动全面介入到位、化解积怨思想准备到位、耐心交谈化坚冰到位、反复沟通促成和解到位,有效促进了社会和谐稳定。